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Diagnóstico con IA

INFORME TÉCNICO · POV · GSC

Cuentas a pagar automatizadas: las 4 capas, los 6 bloqueadores reales, los 5 niveles de madurez.

Por qué automatizar la lectura aislada no basta. Cuándo elegir qué tecnología, qué romper y qué dejar humano. Informe técnico de 57 páginas para CFO, Operaciones y Tecnología.

  • 01 Las 4 capas reales del sistema (captura · lectura · decisión · integración) explicadas con criterios técnicos.
  • 02 Los 6 bloqueadores reales que tumban un piloto · y cómo se gobiernan sin frenar el flujo.
  • 03 Los 5 niveles de madurez · cuándo detenerse · ROI por nivel · sin escalera obligatoria.
3-5 días de cierre trimestral típico recuperados 30 min lectura · referencia para meses

CAP 02 · LECTURA AISLADA

La lectura automática de facturas no es el sistema. Es un módulo del sistema.

Casi todos los proyectos de automatización de cuentas a pagar empiezan por la pieza más visible: extraer texto de un PDF. Funciona en demos. Funciona con 5 facturas piloto. Luego llegan los 200 proveedores reales, los 12 formatos distintos del mismo emisor, las facturas en idiomas diferentes y los rectificativos con signo negativo.

El sistema no falla porque el LLM no lea bien. Falla porque la lectura aislada no incluye gobierno: validación contable, cola de excepciones, integración real con el ERP, retención de auditoría AEAT 5 años, monitoreo de cambios de formato del proveedor sin aviso.

CAP 02 · 6 BLOQUEADORES

Los 6 bloqueadores reales que tumban un piloto.

No son problemas teóricos. Son los puntos exactos donde 9 de cada 10 proyectos se atascan entre la demo y la puesta en producción.

  1. 01

    Heterogeneidad de formatos de proveedor

    Cada proveedor manda un PDF distinto · tipografía · ubicación de campos · IVA desglosado o no. Reconciliar variantes consume el 70% del esfuerzo.

  2. 02

    Validación de esquema contable

    No basta extraer base + IVA. El sistema debe verificar coherencia (base × tipo = cuota), mapear a cuenta contable y detectar IRPF cuando aplica.

  3. 03

    Integración real con ERP español

    Holded · A3 · SAP B1 · SAGE · cada ERP impone reglas distintas: campos obligatorios · validaciones nativas · ventanas de envío. La API documentada NO es lo que envía.

  4. 04

    Gobierno de excepciones humano

    Cuando algo NO casa (importe, NIF, factura duplicada) hay que parar el flujo · escalar al responsable · registrar trazabilidad. Sin esto, el sistema acumula deuda silenciosa.

  5. 05

    Auditoría AEAT · 5 años de retención

    Toda factura ingresada debe estar accesible 5 años con metadata exacta de ingesta. Si la AEAT pide un soporte concreto en una inspección, el sistema debe poder responder en horas.

  6. 06

    Cambios de formato del proveedor sin aviso

    Un proveedor cambia su template · el parser empieza a fallar silenciosamente. Necesitas monitoreo continuo + reparación rápida + cola de excepciones que escale.

CAP 03 · 4 CAPAS

Un sistema de cuentas a pagar tiene cuatro capas. Sólo dos suelen contarse.

Captura y lectura son las visibles. Decisión e integración son donde se decide si el sistema aguanta producción o se queda en piloto.

04 · INTEGRACIÓN ERP · bus de eventos · trazabilidad auditable Holded · SAP · SAGE · A3 03 · DECISIÓN Validación de esquema · reglas contables · HITL cola de excepciones 02 · LECTURA Extracción semántica de campos con LLM NIF · base · IVA · IRPF · concepto 01 · CAPTURA Ingestión · buzón dedicado · carpeta compartida email · PDF · EDI · OCR Flujo: ingestión → lectura → decisión → integración. La complejidad de gobierno crece de abajo a arriba.

Cada capa tiene su propio modelo de fallo, su propio canal de monitoreo y su propio equipo responsable. Mezclar responsabilidades entre capas es el patrón que produce sistemas frágiles. Separarlas con interfaces claras permite reparar una capa sin parar las demás.

En el informe detallamos las tecnologías concretas que usamos por capa, las decisiones de coste/beneficio que tomamos por defecto y los puntos donde recomendamos romper la convención.

CAP 04 · MADUREZ

5 niveles de madurez. No es una escalera obligatoria.

Casi nadie necesita el nivel 5. La mayoría de PYMES industriales obtienen el ROI más alto deteniéndose entre nivel 3 y nivel 4. Saber dónde detenerse es parte del trabajo.

01

Captura manual con OCR

Subida humana al sistema · OCR básico · validación campo a campo.

02

Lectura asistida

LLM propone valores · humano valida exhaustivamente cada factura.

03

Lectura automática · validación por excepción

Sistema procesa por defecto · humano solo en cola de excepciones.

04

Conciliación + reglas contables

Matching bancario · cuenta contable inferida · reporting trimestral.

05

Integración bidireccional completa

Bus de eventos · pagos programados · auditoría continua end-to-end.

No es una escalera obligatoria · cada empresa elige dónde detenerse

PERFILES DESTINATARIOS

A quién va dirigido este informe.

Tres perfiles cruzan este documento de principio a fin. Hemos pensado el informe para que cada uno pueda entrar por el capítulo que más le aporta y volver al resto cuando lo necesite.

PERFIL · DIRECCIÓN FINANCIERA

CFO · Director Financiero

Quieres reducir horas de administración de facturas sin perder control fiscal. Te interesan los apartados de validación contable, modelo 303 borrador y ROI por proceso.

Dolor habitual: Cierre trimestral lleva 4 días · equipo saturado · errores recurrentes.

PERFIL · OPERACIONES

Operaciones · Administración

Gestionas el día a día de cuentas a pagar. Te interesa la cola de excepciones, integración con tu ERP y cómo HITL (human-in-the-loop) preserva tu autoridad sobre el sistema.

Dolor habitual: Reclamaciones de proveedores · facturas perdidas · doble pago.

PERFIL · TECNOLOGÍA

CTO · Responsable IT

Evalúas viabilidad técnica antes de pilotar. Te interesa la arquitectura de 4 capas, integración bidireccional con ERP, observabilidad y modelo de coste continuo.

Dolor habitual: Decidir build vs buy · evitar vendor lock-in · presupuesto IaaS realista.

CASO REAL · CLIENTE GSC

“Pasamos de 4 días de cierre trimestral a uno y medio. El equipo dejó de pelearse con PDFs.”

Director Financiero · empresa industrial · 90 empleados · sector distribución

  • 62% menos horas dedicadas a recepción de facturas
  • 2.5 días recuperados cada cierre trimestral
  • 0 facturas perdidas en 4 trimestres consecutivos

Caso detallado en el informe (Cap 06) · arquitectura completa · costes reales · plan de despliegue 6 semanas.

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