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Diagnóstico con IA

1. Datos identificativos del titular del sitio web

En cumplimiento del Art. 10.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), te informamos de que el titular del presente sitio web es:

2. Objeto y aceptación de las condiciones de uso

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web www.genaisapiens.com (en adelante, "el Sitio") por parte de cualquier persona que acceda al mismo (en adelante, "el Usuario"). TUALOTEU EFFATA NEOSAPIENS, SL (en adelante, "GSC") presta servicios de consultoría en inteligencia artificial generativa, desarrollo de automatizaciones y formación especializada.

El acceso y uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones aquí establecidas. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, debes abstenerte de usar el Sitio.

3. Servicios prestados

A través del Sitio, GSC presta o facilita el acceso a los siguientes servicios de la Sociedad de la Información (Art. 1 y Anexo LSSI-CE):

  • Información y presentación comercial de los servicios de consultoría IA de GSC.
  • Asistente conversacional con IA disponible en /asistente, basado en modelos de lenguaje de gran escala. Se trata de un sistema de inteligencia artificial; el Usuario es informado de esta circunstancia antes de iniciar cada conversación (Art. 50 EU AI Act 2024/1689).
  • Solicitud de diagnóstico estratégico (assessment): reserva de sesión de consultoría inicial gratuita mediante formulario de booking.
  • Formulario de contacto: canal de comunicación directo con el equipo de GSC.
  • Suscripción a newsletter: recepción de contenido periódico sobre aplicaciones de IA generativa a negocios.

GSC se reserva el derecho a modificar, ampliar o restringir los servicios disponibles en el Sitio en cualquier momento, con o sin previo aviso, conforme a la normativa aplicable.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio — incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, código fuente, estructura y arquitectura del sitio — son titularidad de TUALOTEU EFFATA NEOSAPIENS, SL o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (LPI).

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del Sitio sin autorización escrita de GSC, salvo que:

  • Se trate de citas o reseñas breves con finalidad docente o divulgativa, indicando siempre la fuente y el autor (Art. 32 LPI).
  • La copia sea estrictamente para uso privado y sin fines comerciales (Art. 31.2 LPI).

El nombre comercial "Genai Sapiens Consulting", el logotipo de GSC y cualesquiera otros signos distintivos utilizados en el Sitio son marcas registradas o en proceso de registro. Su uso no autorizado constituye una infracción de la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas.

El Sitio puede incorporar elementos de código abierto (open source) sujetos a licencias MIT, Apache 2.0, BSD u otras licencias OSI-aprobadas. Dichos componentes se usan conforme a sus respectivas licencias, que prevalecen sobre lo aquí indicado en su ámbito de aplicación.

5. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

GSC no garantiza la disponibilidad, continuidad ni infalibilidad del funcionamiento del Sitio, y en consecuencia no será responsable, con carácter general, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de:

  • La falta de disponibilidad o accesibilidad del Sitio por causas de fuerza mayor, mantenimiento o fallos técnicos de terceros proveedores de infraestructura.
  • El uso del asistente conversacional IA: las respuestas del asistente son generadas por modelos de lenguaje y pueden contener errores, imprecisiones u omisiones. No constituyen asesoramiento profesional jurídico, fiscal, médico, financiero ni de ninguna otra naturaleza regulada. El Usuario debe contrastar la información recibida.
  • La presencia en el Sitio de contenidos ilícitos o lesivos de terceros a través de enlaces (links) a sitios externos, de los cuales GSC no es responsable conforme al Art. 17 LSSI.
  • Los daños provocados por virus, ataques informáticos u otras intromisiones tecnológicas que escapen al control razonable de GSC pese a las medidas de seguridad adoptadas.

Responsabilidad del asistente IA: conforme al Art. 16 del Reglamento (UE) 2024/1689 (EU AI Act), GSC, como desplegador del sistema de IA conversacional, garantiza que el asistente opera conforme a sus instrucciones de uso y que el Usuario es informado de que interactúa con un sistema de IA antes de cada conversación. GSC no se responsabiliza del uso que el Usuario haga de las respuestas del asistente fuera del ámbito de orientación general para el que está diseñado.

6. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. GSC no controla dichos sitios, no asume responsabilidad por sus contenidos ni por sus políticas de privacidad, y su inclusión no implica recomendación ni endoso por parte de GSC. Estos enlaces se facilitan como referencia informativa.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones de uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Tarragona.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que la normativa vigente reconoce a los consumidores y usuarios (RDL 1/2007 TRLGDCU), en cuyo caso resultará aplicable el fuero del domicilio del consumidor o el que resulte del Art. 52.3 LEC.

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) n.º 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, los consumidores de la UE pueden acceder a la Plataforma ODR de la Comisión Europea .

8. Modificaciones

GSC se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. La versión vigente siempre estará disponible en www.genaisapiens.com/aviso-legal. Se recomienda revisar periódicamente este Aviso.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el contenido de este Aviso Legal o con el uso del Sitio:

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